«Метод Коломбо» назван в честь сыщика, которого играет Питер Фальк. Коломбо периодически повторяет одни и те же, казалось бы, тривиальные вопросы, чтобы заставить человека открыться.
Если вас преследует ощущение, что кто-то вам лжет, «метод Коломбо», названный в честь детектива лос-анджелесской полиции по расследованию убийств, которого блестяще сыграл покойный Питер Фальк, поможет раз и навсегда узнать правду, утверждают психиатры.
Это тактика, которую приходится использовать врачам, чтобы узнать, лгут ли им пациенты, но она может легко пригодится любому.
Поклонники детектива знают, как он заставляет подозреваемых признаться в своей вине, притворяясь глупым или забывчивым, чтобы вывести их на чистую воду. Коломбо повторяет одни и те же, казалось бы, тривиальные вопросы, часто с перерывами, заманивая убийцу в ловушку или узнавая крошечную, но жизненно важную деталь.
Эта формула сделала сериал, созданный в США, хорошо узнаваемым во всём мире. Но она также оказалась лучшим способом для профессионалов, стремящихся докопаться до истины, особенно для врачей, лечащих врущих пациентов, говорится в докладе психиатров из уважаемой Гарвардской медицинской школы.
Ведущий научный сотрудник этого учреждения Скотт Бич описал в журнале Psychosomatics, как пациенты постоянно ему врали: одни говорили неправду о том, сколько алкоголя они пьют, другие описывали вычитанные где-то симптомы, потому что им просто нужно было внимание, а третьи преуменьшали симптомы из-за страха, что их отправят в психушку или получения воображаемого клейма «психа».
КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ МЕТОД КОЛОМБО
Используйте случайные вопросы, чтобы заставить другого человека говорить открыто.
Оденьте потрепанную одежду и используйте язык жестов. Это создаст впечатление, что вы безвредны.
Говорите путано — это может означать, что вы некомпетентны.
Всегда будьте дружелюбны и приветливы, несмотря на потенциальные угрозы.
Используйте бессмысленную болтовню, чтобы отвлечь человека, с которым вы говорите, и убаюкивайте его словам, давая ложное чувство безопасности. Когда он достаточно расслаблен, задайте вопрос, ответ на который вы хотите узнать.
Эта тактика, часто используемая врачами, чтобы узнать, лгут ли им пациенты, может легко применяться любым, кто подозревает, что ему говорят неправду.
Доктор Бич сказал: «Для пациентов, которые подозреваются в преувеличении симптомов, метод Коломбо, названный в честь телевизионного детектива Питера Фалька, может быть особенно полезной стратегией».
«Этот метод использует как повторяющиеся, разделенные по времени вопросы о конкретных деталях в попытке обнаружить несоответствия в рассказе, так и небольшую конфронтацию, смягчаемую собеседником, изображающим наивность».
Так, объясняет он, можно мягко упрекнуть пациента из-за несоответствия в их повествованиях, к примеру тогда, когда кто-то причиной собственной депрессии считает смерть брата. Доктор Бич говорит: «Можно с любопытством спросить: «Я просто хочу убедиться, что понимаю вас правильно. Похоже, вы очень расстроены из-за недавней смерти вашего брата, но я вижу в записях, что ваш брат также умер в 2006, 2008, 2011 и в прошлом году. Это были разные братья?».
Данное исследование является частью широкомасштабной учебной программы, разработанной для того, чтобы помочь стажерам-психиатрам определить, действительно ли пациенты обманывают их. «
Представляя это как вежливый вопрос и соглашаясь с пациентом…, интервьюер может донести до пациента абсурдность его уловок», — говорит доктор Бич.
